我该如何提高我的网络质量？
请查看考生手册上发布的系统要求。为了获得高速稳定的网络连接，我们通常的建议是：
-有线连接通常比无线连接更稳定、更健壮
-选择一个网络流量较低的时间进行考试
-确保在同一互联网连接上的其他人没有进行使用过多带宽的活动(例如召开电话会议、流媒体内容、玩游戏等)。
-尝试不同的网络和/或机器
考试地点在哪里？
作为远程在线考试，考生可自行选择地点安排考试。但考生需要确保符合系统、考试环境和识别要求。请查看考生手册了解详细信息。
参加LF官方认证考试有什么系统要求？
请通过以下链接了解PSI Bridge对系统的要求
要测试您计划参加考试的系统，请使用监考合作伙伴提供的兼容性检查工具来检查您的系统和测试环境是否满足最低要求。如果您已经注册了考试，您还可以登录 My Portal 并单击 “检查系统要求” 步骤以跳转到兼容性检查工具。
什么是识别要求？
考试是远程监控的，进入考试前，考生需通过自助签到（即考生自行拍照、上传证件照片，拍摄环境检查录像等）将所有资料上传至服务器，然后进入PSI专员（非监考官）审核环节，审核完成后监考官会上线，再进行进一步的审核，合格后将进入考试环境。
任何包含考生照片和拉丁字母或非拉丁姓名的有效证件可用于身份验证。政府签发的带照片的身份证明文件包括但不限于：
● 护照，港澳通行证，往来台湾通行证
● 公民身份证
考生的身份证明文件上的姓名必须与考试清单上经过验证的注册姓名完全一致。如果注册姓名填写的是中文姓名，中华人民共和国居民身份证或护照或港澳通行证可以作为有效证件；如果注册姓名填写的全拼姓名，则需要护照或港澳通行证作为有效证件。First Name 为名字，Last Name为姓氏。
考试的形式是什么？
Linux Foundation 开源软件学园认证考试包括 LFCS，CKA，CKAD，CKS, JSNAD，JSNSD，等实操考试，要求考生在命令行上完成所有工作。而 KCNA，PCA，KCSA，OTCA，KCA，CBA，ICA，CCA，CAPA，CGOA，FCFP，FSOSD，LFCA，CTAD，RVFA，HFCP等认证考试为选择题考试。我们在考试期间已为考生提供服务器，考生不需要自行设置他们自己的服务器。服务器已基于考生所选择的发行版本进行配置，考试控制台是基于Web环境，因此考生可以从 Microsoft Edge、Safari、Chrome 或 Firefox 等浏览器登录考试页面（请查看系统要求）。
考试页面中的聊天窗口允许考生在考试期间与监考官进行交流。 考试期间严格禁止与任何其他人或实体进行交流或自言自语。
请务必查看考生手册以获取更多详细信息。
如何安排，重新安排或取消考试预约？
一旦购买了考试，您需要在一个月內激活考试券，注册成功后可以在12个月內预约参加考试。在12个月后，您的考试资格将会作废，您将无法再安排或参加考试。
● 要预约参加考试，您只需登录 My Portal ，在 Dashboard 中找到所购买的考试，点击 “Start Certificate/Resume” 进入考试预约页面。完成 Checklist 中的前三步验证后，等待大约30分钟至 Schedule 按钮由灰色变成橘色，预约资格方才生效，然后您就可以开始预约考试时间。
● 如果预约时间距离考试时间多于24小时，您可以取消或修改现有的考试预约。如果不足24小时，则不允许进行任何更改，您必须参加考试或选择放弃考试。
有关预约考试的其他说明：
● 可预约的时段视当时情况而定。我们建议您在计划的考试日期前至少3周完成预约安排。
● 考试预约需至少提前24小时进行，因此您可以选择最早的考试预约日期是当前日期的下一天。
考试预约日历提供了60天内可预约的时间，如果你希望预约其他时段，请等待至您想要的日期的前60天内再进行预约。
参加考试有没有必需条件？
参加 LFCS，KCNA，KCSA，CCA，ICA，CGOA，CBA，CAPA，FCFP，FSOSD，PCA，CKA，CKAD，LFCA，CTAD，JSNAD，JSNSD, , RVFA 等认证考试没有必需条件。
在参加 CKS 考试之前，考生必须已经通过 CKA (Certified Kubernetes Administrator)认证考试，并需要在获得 CKA 证书之后才可以预约 CKS 考试。只要已获得CKA证书，无论是否在有效期内，都可以获得预约CKS考试的资格。
什么是Remote Testing Tutorial？
预约完成后，考生可以通过链接https://test-takers.psiexams.com/linux/manage 访问Remote Testing Tutorial。同时，考生的确认通知电子邮件中也包含了Remote Testing Tutorial的访问链接。
Remote Testing Tutorial为考生提供了下载和安装PSI安全浏览器的测试版本的机会，并确保您的系统能够支持安全浏览器和测试环境。(检查麦克风、摄像头和网络是否工作正常，如何识别和关闭未经授权的应用程序，是否支持在线考试)。在考试开始前1-3天，您可在150分钟的时间里完成这个30分钟左右的测试。
请注意：考生需提早计划考试时使用的计算机及考试地点，并于此地点使用该计算机进行Remote Testing Tutorial测试，以确保系统及网络环境通过测试。
我该如何准备考试？
购买了CKA，CKAD ，CKS 或LFCS的学员可以参加由 Killer.sh 提供的模拟考试。模拟器并不是100%复制考试环境，但提供了与真实考试相同类型的问题/任务，并且还包括详细的解决方案，通常会显示适当特定问题的一般方法。
● 登录 个人账户，点击 CKA，CKAD， CKS或LFCS 考试右侧的 “Start/Resume” 按钮进入 Checklist 页面。
● 在Checklist右侧找到 “Click here to access the Exam Simulator(考试模拟器)” 的访问链接
● 每注册一次考试可获得两次模拟考试的机会
● 每一次模拟考试可在激活后的36个小时内访问
● 模拟考试包含20-25个问题，与真实考试保持一致
另外，学员请务必查看 考生手册，了解有关考试的资料和技巧。我们亦鼓励您参加Linux基金会或我们的培训合作伙伴提供的课程，这些课程可按个人需要选择是否参与。
考试需要自行准备 Linux 机器吗？
考生必须自行准备计算机，配备好可支持的操作系统( Linux 机器不是必需的)。
请查看考生手册上发布的系统要求。如果您已经购买了考试，请进行由考试监考合作伙伴提供的系统检查工具，以验证您的硬件是否满足最低要求。
LF认证考试提供哪些语言？
现在大部分 LF 认证考试都提供简体中文及英文两种试题语言，参加考试时学员可以按需要选择适合自己的语言。另外，CKA，CKAD，CKS，KCNA，JSNAD，JSNSD以及RVFA 还提供了中文监考官这一考试选项，考生可以在考试时与监考官进行中文交流。但请注意，中文监考官的考试只可以在中文官网购买。
以下表格展示了各个 LF 认证考试题目的语言版本：
以下为LF中文版的认证考试（中文监考官）：
● JSNAD-CN
● JSNSD-CN
● CKA-CN
● CKAD-CN
● CKS-CN
● KCNA-CN
● RVFA-CN
在 CKA，CKAD，CKS考试期间允许或禁止哪些资料或工具？
每一个任务都有一个 Reference Box，其中已含有多个 CNCF 文件/页面的链接，由内容配置团队提供，是对您完成考试任务最有帮助的资料，因此，考试将不再允许使用个人书签。请注意：个人书签 (如YAML文件的书签链接) 将不能在PSI安全浏览器内访问。安全浏览器将自动跳转到 “资源允许” 页面，考生仍然可以访问所有允许的网站，但如果考生访问一个不在 “资源允许” 列表中的网站，会收到错误提醒，并且进行无法访问。考试期间所有外部网站都将被屏蔽。
考试期间禁止使用以下资源：
● 外部网页
● 基于文本的电子邮件客户端
● 使用Vim和Emacs等已安装的工具浏览互联网
● 与其他考生或外部资源沟通
● 使用考试桌面以外的设备
● 注意事项
● 文档
● 记事本
● 课程手册
● 移动电话，PDA，可穿戴计算机，智能眼镜，智能手表
您也可以通过《考生手册》了解更多内容。
我可以使用内置网络摄像头进行考试吗?
您可以使用笔记本电脑/电脑内置的网络摄像头进行考試。请注意，您需要使用网络摄像头对您的房间和考试环境进行360度录像（包括考试时桌子的地下）。虽然大部分笔记本电脑的内置网络摄像头能够满足此要求，但如果您担心内置摄像头的性能，请考虑在考试期间使用外部网络摄像头。
请通过以下链接了解考试对网络摄像头的要求：
考试中是否可以使用外接显示器或平板电脑？
考生在考试期间只能使用一台显示器。显示器可以是连接到笔记本电脑的外部显示器，但您必须选择用于考试的显示器，不能两者都用。您可以通过在 My Portal的 “考试准备检查表” 中单击 “检查系统要求” 步骤来检查显示器是否符合系统要求。请注意，监考官会要求您用摄像头拍摄考场内的物理环境，所以如果您的摄像头是内置在笔记本电脑上的，您可能需要测试一下，当连接到外部显示器时是否能成功做到这一点。大多数考生都可以轻松通过检查，但如果由于某些原因(比如电线太短或笔记本电脑太大)，您可能需要考虑配备一个可以独立移动的外部网络摄像头。
考试中远程桌面无法连接怎么办？
考试中如果远程桌面无法连接，您可以通过点击 “重置桌面” 按钮（在 “结束考试” 按钮旁边）或单击右键并选择 “重新加载” 来重启远程桌面。
同时，请务必使用“无趣”的系统和网络，即不要使用特殊的网络或杀毒/恶意软件，比如防火墙或代理。公司提供的机器和网络也往往具有特殊的配置，这些配置被认为会影响这个问题，因此PSI建议使用个人电脑/网络。调整/结束进程和服务可能需要管理员级别的权限，因此请确保您使用的机器上有进行此类更改所需的权限。
考试中如果出现问题怎么办？
考试中如果出现问题请联系监考官或PSI技术支持 https://helpdesk.psionline.com/hc/en-gb/articles/21193275611028-Live-Chat-Support-Link
问题如果无法解决，请在考试结束后第一时间将问题发送给enquiry@linuxfoundation.cn
通过考试的分数是多少？
CKA、CKAD、LFCS 认证考试的合格分数是66％。
CKS 考试认证考试的合格分数是67％。
KCNA，PCA，KCSA，OTCA，KCA，CBA，ICA，CCA，CAPA，CGOA，FCFP，FSOSD，LFCA，LFCS，CTAD，RVFA，HFCP选择题考试的合格分数是75％。
JSNAD、JSNSD 认证考试的合格分数是68％。
考试后，一般多久能收到考试成绩？
完成后，系统会自动为考试进行评分。一般来说，如果没有考试违规或技术问题的情况，成绩报告会在考试完成后 24 小时内通过电子邮件发送给考生。您也可以在My Portal 查看考试成绩。
如果您在考试完成24 小时后，还没有收到成绩报告（请查阅垃圾邮件，考试成绩通知邮件有可能在垃圾邮件中。），请发邮件到helpdesk@linuxfoundation.cn查询。
考试是如何评分的？
考试根据结果评分，答题过程可以多样，但只要结果正确就可得分；反之，如果没有结果或结果不正确，过程也是不计分的。
如果某道题有多个部分组成，每个部分的正确结果都会被计入得分，这是机器阅卷的基本规则。
考试项目占不同的分数。例如，一些问题分为多部分的，这些问题占较多分数。还有，如果一些问题难度更大或更加耗时， 这些问题会比相对简单或只需要基本技能的问题占更多分数。
如何验证证书是否有效？
Linux 基金会在其网站上提供了一个验证工具，给雇主或客户进行查询核实个人的证书是否有效。要在此验证工具上提交查询，用户必须输入证书 ID 编号以及证书上列出的姓氏。（必须完全按照证书上列出的姓氏输入，包括任何特殊字符。）成功提交的查询结果将包括考生的全名，认证内容，认证状态以及认证的有效日期。
如何更新我的认证并保证其有效？
考生可以选择重考并通过相同的考试，以保证其认证有效。认证将从重考及通过考试之日起2年内有效。
如何反馈在考试中遇到的问题
考生如果在考试中遇到问题，影响到考试的进行，可以在答题过程中联系监考官解决。若考试未能正常完成，请于考试结束后立即发邮件至 helpdesk@linuxfoundation.cn。
请注意：考生须在考试结束后立即提出问题，以便技术团队及时核实。考试服务器会在考试结束的7天后与考生信息断开连接，超过时限技术团队将无法查证。
参加重考是否有等待期？
如果您有重考资格，完成重考的截止日期为考试券注册之日起的12个月。目前重考没有强制的等待期。只有在第一次考试被评为不及格，并且考试完成后24小时内进行评分后，才能获得重考资格。(这意味着至少需要1天才能确定重考资格是否生效) -- 考生需要最少于考试时间的24小时前进行考试预约。如果想确保有足够的时间在考试过期日前完成重考，我们建议您将您过期日前至少2周安排第一次考试。
然而，如果您没有按时参加第一次考试或在考试遇到了问题，请立即发邮件向我们报告。否则您的账户将被锁定，无法安排下一次考试预约，影响您获得和安排重考的速度。
